FAQ
よくいただくご質問
商品について
○ 事前に予約が必要ですか？
はい、必要です。
MIKAZUKIは、受注生産にてご用意しております。
ご来店当日の朝から製造いたしますので、
前日までにお電話にてご予約ください。
○ グルテンフリーですか？
はい、グルテンフリーです。
小麦粉を使っておりませんので、
アレルギーのあるかたでも
安心してお召し上がりいただけます。
○ お酒は入っていませんか？
はい、入っておりません。
アルコールが苦手なかたでも、
安心してお召し上がりいただけます。
○ 賞味期限を教えてください。
店頭でのご購入日より、
常温（ ２５℃以下）で３日、
冷蔵（ １０℃以下）で１０日、
冷凍（－１８℃以下）で３か月、
安全においしくお召し上がりいただけます。
送料と配送について
○ 送料はかかりますか？
いいえ、別途いただいておりません。
表示価格は、送料・税込みです。
※ 北海道・沖縄への発送も、追加送料はいただいておりません。
なお、配送先が異なる場合には、別途送料が必要です。
○ 注文してから、どれくらいで届きますか？
ご注文日から３日以内に製造し、当日中に発送いたします。
なお、天候不順や配送業者の都合、その他何らかの理由により
お届けが遅れる場合もございます。
その際には、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
お支払い方法について
○ オンラインショップでの決済方法を教えてください。
VISAやJCB、MasterCardなどのクレジットカードの他、
PayPal、Apple Payなどのオンライン決済もご利用いただけます。
ご購入ページ内の下部に、ご利用いただけるサービス一覧がございますので、
ご確認ください。
○ 店頭で、クレジットカードや電子決済は利用できますか？
いいえ、ご利用いただけません。
誠に申し訳ございませんが、
クレジットカードや電子決済などの
キャッシュレス決済は導入しておりません。
ご不便をおかけいたしますが、
ご理解くださいますようお願い申し上げます。
その他
○ 商品の返品はできますか？
はい、可能です。
当店が原因と思われる明白な商品の欠陥につきましては、
返品・交換もしくはご返金いたします。
お手数をおかけいたしますが、商品到着後１０日以内に
当店までご連絡ください。
返品・交換にかかる送料は、当店が負担いたします。
なお、お客様都合による返品・交換はご容赦ください。
気になる点がございましたら、お気軽にお電話ください。
○ クレジットカードの情報は保存されますか？
いいえ、保存しておりません。
MIKAZUKIでは、お客様の許可なくクレジットカード情報を
保存することはございませんので、安心してお買い物を
お楽しみいただけます。
個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーを
ご確認ください。
ご不明な点やご相談がございましたら、
どうぞお気軽にお電話ください。
ご不明な点やご相談がございましたら、
どうぞお気軽にお電話ください。
ご不明な点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお電話ください。
Limited to made-to-order
あなたのために、
できたてを。
Même si ce n’est pas luxueux, il transmet vos sentiments.
