MIKAZUKI【テリーヌショコラ専門店】

FAQ

よくいただくご質問

商品について

01_re3

事前に予約が必要ですか?

はい、必要です。

MIKAZUKIは、受注生産にてご用意しております。

ご来店当日の朝から製造いたしますので、
前日までにお電話にてご注文ください。

01_re3

グルテンフリーですか?

はい、グルテンフリーです。

小麦粉を使っておりませんので、
アレルギーのあるかたでも
安心してお召し上がりいただけます。

01_re3

お酒は入っていませんか?

はい、入っておりません。

アルコールが苦手なかたでも、
安心してお召し上がりいただけます。

01_re3

賞味期限を教えてください。

店頭でのご購入日より、
常温( 25℃以下)で3日、
冷蔵( 10℃以下)で10日、
冷凍(-18℃以下)で3か月、
安全においしくお召し上がりいただけます。

商品について

01_re3

事前に予約が必要ですか?

はい、必要です。

MIKAZUKIは、受注生産にてご用意しております。

ご来店当日の朝から製造いたしますので、
前日までにお電話にてご注文ください。

01_re3

グルテンフリーですか?

はい、グルテンフリーです。

小麦粉を使っておりませんので、
アレルギーのあるかたでも
安心してお召し上がりいただけます。

01_re3

お酒は入っていませんか?

はい、入っておりません。

アルコールが苦手なかたでも、
安心してお召し上がりいただけます。

01_re3

賞味期限を教えてください。

店頭でのご購入日より、
常温( 25℃以下)で3日、
冷蔵( 10℃以下)で10日、
冷凍(-18℃以下)で3か月、
安全においしくお召し上がりいただけます。

送料と配送について

01_re3

送料はかかりますか?

いいえ、別途いただいておりません。

表示価格は、送料・税込みです。
※ 北海道・沖縄への発送も、追加送料はいただいておりません。

なお、配送先が異なる場合には、別途送料が必要です。

01_re3

注文してから、どれくらいで届きますか?

ご注文日から5日以内に製造し、当日に発送いたします。

なお、天候不順や配送業者の都合、その他何らかの理由により
お届けが遅れる場合もございます。

その際には、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

送料と配送について

01_re3

送料はかかりますか?

いいえ、別途いただいておりません。

表示価格は、送料・税込みです。
※ 北海道・沖縄への発送も、追加送料はいただいておりません。

なお、配送先が異なる場合には、別途送料が必要です。

01_re3

注文してから、どれくらいで届きますか?

ご注文日から5日以内に製造し、当日に発送いたします。

なお、天候不順や配送業者の都合、その他何らかの理由により
お届けが遅れる場合もございます。

その際には、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

お支払い方法について

01_re3

店頭で、クレジットカードや電子決済は利用できますか?

いいえ、ご利用いただけません。

誠に申し訳ございませんが、
クレジットカードや電子決済などの
キャッシュレス決済は導入しておりません。

ご不便をおかけいたしますが、
ご理解くださいますようお願い申し上げます。

01_re3

オンラインショップでの決済方法を教えてください。

MIKAZUKIでは、VISAやJCB、MasterCardなどのクレジットカードの他、
Amazon PayやPayPal、Apple Payなどのオンライン決済もご利用いただけます。

ご購入ページ内の下部に、ご利用いただけるサービス一覧がございますので、
ご確認ください。

お支払い方法について

01_re3

店頭で、クレジットカードや電子決済は利用できますか?

いいえ、ご利用いただけません。

誠に申し訳ございませんが、
クレジットカードや電子決済などの
キャッシュレス決済は導入しておりません。

ご不便をおかけいたしますが、
ご理解くださいますようお願い申し上げます。

01_re3

オンラインショップでの決済方法を教えてください。

MIKAZUKIでは、VISAやJCB、MasterCardなどのクレジットカードの他、
Amazon PayやPayPal、Apple Payなどのオンライン決済もご利用いただけます。

ご購入ページ内の下部に、ご利用いただけるサービス一覧がございますので、
ご確認ください。

その他

01_re3

商品の返品はできますか?

はい、可能です。

当店が原因と思われる明白な商品の欠陥につきましては、
返品・交換もしくはご返金いたします。

お手数をおかけいたしますが、商品到着後10日以内に
当店までご連絡ください。

返品・交換にかかる送料は、当店が負担いたします。

なお、お客様都合による返品・交換はご容赦ください。

気になる点がございましたら、お気軽にお電話ください。

01_re3

クレジットカードの情報は保存されますか?

いいえ、保存しておりません。

MIKAZUKIでは、お客様の許可なくクレジットカード情報を
保存することはございませんので、安心してお買い物を
お楽しみいただけます。

個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーを
ご確認ください。

ご不明な点やご相談がございましたら、
どうぞお気軽にお電話ください。

その他

01_re3

商品の返品はできますか?

はい、可能です。

当店が原因と思われる明白な商品の欠陥につきましては、
返品・交換もしくはご返金いたします。

お手数をおかけいたしますが、商品到着後10日以内に
当店までご連絡ください。

返品・交換にかかる送料は、当店が負担いたします。

なお、お客様都合による返品・交換はご容赦ください。

気になる点がございましたら、
お気軽にお電話にください。

01_re3

クレジットカードの情報は保存されますか?

いいえ、保存しておりません。

MIKAZUKIでは、お客様の許可なくクレジットカード情報を
保存することはございませんので、安心してお買い物を
お楽しみいただけます。

個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーを
ご確認ください。

ご不明な点やご相談がございましたら、
どうぞお気軽にお電話ください。

Limited to made-to-order

 あなたのために、
 できたてを。

ご来店および発送当日の朝から、あなたのために製造いたします。